Por favor, lea los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.cordinghome.com.ar (en adelante, el “Website” o “Sitio”) y los servicios ofrecidos en él.
Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican exclusivamente a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website. El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende a todas aquellas personas que utilicen el Website, estén o no registrados en el mismo.
Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el Website, como por ejemplo, las páginas de ´cómo comprar´ o de ´preguntas frecuentes´ que las sintetizan, y que también forman parte de estos Términos y Condiciones.
Modificación de los Términos y Condiciones
CORDING HOME podrá sustituir o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
CORDING HOME pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.
Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad.
CORDING HOME se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria.
No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, CORDING HOME no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Website, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a CORDING HOME.
CORDING HOME no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Cording Home no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.
Registración
Los Usuarios podrán navegar libremente por el Website. Sin embargo, estarán obligados a registrarse para poder realizar la compra. La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.
Para registrarse, es obligatorio completar el formulario (accediendo desde el botón de ´Sign In – Crear nueva cuenta´) en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados en el Website. CORDING HOME podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
CORDING HOME no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Cording Home se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes y/o pedidos realizados.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante el ingreso de su email y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Cording Home cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
Así como Cording Home se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Cording Home cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad ( link a la página)
Capacidad
Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Veracidad de la Información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
Cookies
El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información se realice con mayor rapidez y en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Las cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website. Cording Home aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Antes de realizar una compra a través del Website, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock.
Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados
En caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Cording Home se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario; Optar por un producto alternativo que le ofrezca Cording Home para el caso particular;
En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
Validez de las promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Impuesto al valor agregado (IVA)
Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Moneda
Todos los precios en el Website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
Facturación
El Usuario recibirá por mail la factura tipo “C” electrónica de su compra con la información clara y precisa de los productos comprados y la moneda para la transacción. Junto al envío físico recibirá una copia impresa de dicha factura o vía e-mail a la dirección brindada por el cliente.
Las facturas son emitidas por Veronica Zorraquin, con domicilio en Juncal 1770 Buenos Aires, Argentina. CUIT 27-26420344-4
Medios de pago
Los Métodos de Pago serán los que determine la Empresa a su arbitrio y serán aquellos disponibles al momento de efectuar la compra, pudiendo la Empresa modificarlos, suprimirlos, o combinarlos en el futuro. Cording Home, cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción.
Toda discrepancia, error, omisión y/o inconveniente relativos al sistema, forma y/o entidad de pago, y no imputables a la Empresa, será exclusiva responsabilidad de los Usuarios Adquirentes y/o de las entidades de pago según corresponda.
Pagos en Efectivo
El Usuario podrá seleccionar la opción de realizar el pago efectivo o vía transferencia o depósito bancario y luego coordinar la entrega poniéndose en contacto con Cording Home.
En caso de realizar dicho pago vía transferencia bancaria o depósito bancario, el Usuario deberá envíar una copia digital del comprobante de dicho pago a [email protected] para identificarlo y una vez acreditado en los plazos establecidos por la entidad bancaria, procederemos al armado y entrega del pedido.
Pagos a través de Mercado Pago
Los pagos podrán ser realizados en forma on-line a través de Mercado Pago y la confirmación de la compra con tarjeta de crédito o débito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma. MercadoPago acepta tarjetas de crédito habilitadas y aprobadas por el sistema. Dependiendo de la tarjeta utilizada se puede acceder a financiación en cuotas y sus costos de financiación, que el Usuario podrá conocer accediendo www.mercadopago.com.ar.
Política de Envíos
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique y la validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad y deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, de la aprobación del medio de pago y del tiempo de envío.
Dirección de entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.
Costos de envío
Los costos de entrega de los productos adquiridos serán calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío y de la zona del domicilio de entrega.
Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de www.cordinghome.com.ar corren por cuenta exclusiva de nuestros clientes, excepto el caso en que la empresa Cording Home, se encuentre promocionando el costo de envío. (Promoción que será debidamente informada dentro del sitio web).
El usuario acepta que la entrega mediante correo o envío de terceros pueda generar un precio adicional al indicado para la compra de cada producto.
Cualquier consulta sobre los costos de envíos expresados en el sitio web, el Usuario podrá comunicarse a [email protected]
Entregas Personalizadas
Las condiciones y plazos de entrega estarán sujetos a las condiciones de los operadores logísticos contratados a sus efectos. En el caso en que el Usuario desee un servicio más personalizado, deberá contactarse por mail a [email protected] con el servicio requerido y se preparará un presupuesto extra acorde a sus necesidades de entrega.
Prohibiciones
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del sistema; c) utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Cording Home
Declaraciones
Cording Home no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Website sin verificación por parte de Cording Home
Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Cording Home, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
Derechos reservados. Propiedad Intelectual
Todos los derechos del presente Website están reservados y corresponden a Cording Home
El contenido del presente Website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, fotos y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Cording Home o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el Usuario considera que en el Website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a Cording Home en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
Domicilio Legal
Buenos Aires. CUIT 27-26420344-4 con domicilio legal en Juncal 1770, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Notificaciones
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Website bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a Cording Home: a la cuenta de correo electrónico [email protected] o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.
Avisos publicitarios y links
Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Cording Home, estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
Cording Home no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Cording Home por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
Servicios de Terceros
a) http://www.google.com/privacy.html
c) https://www.mercadopago.com/mla/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=7332&categId=POMP3&as_all=Y
d) https://help.instagram.com/155833707900388
e) http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
f) https://vimeo.com/privacy
g) http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
Servicio de Newsletter
El Servicio de Newsletter consiste en el envío de correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada por los Usuarios con la información correspondiente a los productos publicados en el sitio de Internet www.cordinghome.com.ar como así también, posibles promociones vigentes, novedades y/o información relevante para los Usuarios.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con Cording Home de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)
Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar)
Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.
Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.
Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.
Contacto
En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con la Empresa, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected]
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, cuenta de e-mail, domicilio y teléfono de contacto, documento de identidad, género, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable Cording Home. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y Cording Home hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326.
Para esto se utilizará el sistema de Secure Socket Layer (SSL) de Verisign, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Cording Home tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.
Cording Home garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Cording Home se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Cording Home informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
Por el sólo hecho de registrarse en el Website, los Usuarios aceptan que Cording Home tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones.
En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Cording Home dirigiéndose a [email protected] quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
Cording Home podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de su Política de Privacidad y/o las prácticas de envío de e-mails.
Si se decide introducir algún cambio material a nuestra Política de Privacidad, se notificará publicando una versión actualizada de las Política en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del Sitio para mantenerlo actualizado de los cambios realizados.